Microsoft
La mission de Microsoft est de donner à chaque individu et à chaque organisation les moyens de réaliser ses ambitions. Avec près de 20% de personnes en situation de handicap dans le monde, il est primordial de s’assurer d’un usage accessible à toutes et à tous de l’ensemble de nos solutions prend tout son sens.
En France, afin de faire progresser l’inclusion numérique, Microsoft a mis en place de nombreuses actions aussi bien en interne qu’auprès de ses clients et partenaires.
La diversité, c’est avant tout comprendre que nous sommes tous individuellement uniques et différents. L’inclusion vise elle à créer un environnement où ces différences peuvent s’exprimer sans entrave. C’est dans cet esprit que Microsoft France s’attache à créer, au quotidien, un environnement attractif pour ses collaborateurs comme les futurs talents de ses équipes. Ces changements culturels au sein de l’entreprise mettent du temps à s’imposer en raison souvent de nombreux biais inconscients qu’il nous faut surmonter. Vous pouvez d’ailleurs en mesurer l’ampleur en effectuant la formation gratuite que Microsoft propose sur ce thème : https://aka.ms/unconsciousbias
Pour permettre notamment aux jeunes en situation de handicap de s’insérer dans les entreprises, Microsoft France est par ailleurs à l’origine de nombreux projets emblématiques :
Ecole IA – Intelligence Atypique
En 2020, Microsoft a lancé, en collaboration avec Simplon.co et Compethance, une promotion de son école IA appelée « intelligence atypique ». L’objectif est de former une douzaine d’apprenants porteurs d’autismes aux métiers de l’Intelligence Artificielle. Ces jeunes souvent sans diplôme terminent en octobre 2020 leur cursus scolaire et rejoindront pour un an d’apprentissage de grandes entreprises.
Sensibilisation des lycéens en situation de handicap
Microsoft s’est mobilisé avec d’autres partenaires (Renault, Carrefour, Orano) autour d’un projet proposé par l’association d’universités Apache. Il s’agit de produire un livret et des vidéos disponibles sur le site « Parcours-Sup » pour sensibiliser les lycéens en situation de handicap sur leurs possibilités d’accompagnement offertes aussi bien dans les universités que dans les entreprises. Cette démarche va dans le sens d’une plus grande incitation des jeunes à poursuivre leurs études : l’inclusion à l’école est aussi un enjeu important !
Projet Aspie-Freindly
Microsoft fait partie depuis l’origine du projet Aspie Friendly (www.aspie-friendly.fr) qui consiste, aux côtés d’une vingtaine d’universités, à adapter un cursus universitaire pour les étudiants neuro-atypiques. Afin de gérer au mieux la transition vers le monde de l’entreprise, Microsoft a initié la rédaction d’une charte afin d’inciter les entreprises à se former et à engager des démarches auprès des universités partenaires pour proposer aux étudiants des stages et/ou alternances voire par la suite des offres d’emplois.
Projet JobNow
Pour répondre aux besoins des jeunes de se préparer aux entretiens de recrutement, Microsoft a sollicité son partenaire ACTIMAGE pour développer, en collaboration avec Pôle Emploi, un outil de simulation d’entretien de recrutement. Cet outil utilise l’appareil de réalité mixte HoloLens de Microsoft pour immerger le candidat face à un recruteur virtuel qui va l’interroger et réagir à ses réponses. Une synthèse des résultats ainsi que la transcription des questions et réponses sont proposées à la fin de l’entretien afin de permettre au jeune de s’exercer en toute tranquillité.
Microsoft France participe également activement à de nombreuses initiatives autour de l’accessibilité universelle. Concevoir des solutions nativement accessibles présente de nombreux avantages : une audience élargie, une réflexion plus aboutie en termes d’usages de cette solution, une ergonomie souvent plus efficace et des coûts réduits de mise en conformité. La mise en œuvre de ce type de démarche peut se fonder sur une approche de Design Inclusif permettant de confronter la solution à l’usage.
https://www.microsoft.com/design/inclusive/
La démarche d’inclusion passe aussi par l’accessibilité numérique présente nativement dans la suite Microsoft 365. Les options d’ergonomie de Windows 10 regroupent l’ensemble des paramètres pour permettre à chacun de régler son environnement en fonction de ses souhaits ou de ses capacités (loupe, filtre de couleur pour les personnes daltoniennes, réglage de l’affichage, du contraste, lecteur d’écran, …). Office 365, de son côté, intègre de nombreuses fonctionnalités d’accessibilité telles que la dictée vocale, le sous-titrage automatique, le lecteur immersif et de multiples autres solutions dont on peut retrouver des présentations sur le site Accessibilité de Microsoft France :
En complément, Microsoft a lancé en 2019 et 2020 en France des applications mobiles ciblant plus spécifiquement le handicap visuel. L’application gratuite Seeing AI par exemple facilite pour les personnes mal ou non voyantes la lecture de texte, la reconnaissance de scène, de billets de banques et offre de nombreuses autres fonctionnalités grâce à la caméra d’un simple iPhone. Plus récemment, l’application SoundScape disponible également sur la plateforme iPhone offre à ses utilisateurs une description de l’environnement qui l’entoure en s’appuyant sur un son audio spatial 3D. Ces innovations ont été améliorées grâce au partenariat noué avec l’AVH (Association Valentin Haüy) de personnes déficientes visuelles.
L’ensemble de ces initiatives ne constitue que le point de départ d’un voyage vers un monde plus inclusif. Chacun doit y contribuer à la hauteur de ses moyens pour que, demain, on ne parle plus de handicap mais de compétences atypiques. A vous de faire partie de cette démarche !