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A propos de L'ADAPT

Association pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées

L'ADAPT accompagne la personne handicapée pour qu'elle puisse vivre avec et comme les autres. A travers ses établissements sanitaires et médio-sociaux, elle propose soins et rééducations, orientations, formations et aide à l'insertion professionnelle. En 1997, elle a créé la Semaine pour l'emploi des personnes handicapées.

S'informer www.ladapt.net
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Europ Assistance, Numéro 1 dans le cœur des français

A vos côtés, jour après jour
 

Inventeur de l'assistance, Europ Assistance est la référence mondiale de ce secteur, avec plus de 40 ans d'expérience. Son ambition, accompagner les particuliers et les entreprises dans toutes les situations de la vie, des plus exceptionnelles aux plus quotidiennes.

Notre métier, l'assistance...
Intervenir partout dans le monde et en temps réel pour résoudre des situations complexes, 24h/24 et 365 jours par an, tel est le concept de l'assistance. Avec plus de 40 ans d'expérience le Groupe en a construit les fondements, en a perfectionné les mécanismes et a consolidé son savoir-faire basé sur l'expertise de plus de 5 000 collaborateurs à travers le globe.

Deux activités historiques...

A l'origine de la notoriété de Europ Assistance, le voyage et l'automobile. Sa capacité à mobiliser immédiatement les aides techniques et humaines en situation de crise en a fait un partenaire incontournable des particuliers, des organismes publics et des entreprises. Aujourd'hui Europ Assistance renforce sa position en développant des services innovants conçus pour répondre aux évolutions de nos modes de vie.

Et une nouvelle approche de l'assistance

Les sociétés évoluent, Europ Assistance y répond. Le Groupe développe une nouvelle notion de l'assistance : l'accompagnement au quotidien. Un prolongement naturel pour Europ Assistance qui étend ainsi ses domaines d'intervention à l'assistance domestique et à l'assistance aux personnes. Aux compétences d'origine s'ajoutent aujourd'hui celles de spécialistes de tous secteurs : juridique, informatique, technologies de pointe, dépannage et services à domicile...
 
Europ Assistance joue aujourd'hui un rôle majeur à tous les stades de la vie de ses clients en facilitant leur quotidien et en leur apportant confort et sécurité en toutes circonstances.

 
Profils recherchés :
Chaque année, nous recrutons environ 200 saisonniers de mai à octobre (chargés d’assistance, gestionnaires...)
  • Chargé d'assistance (parlant au moins une langue étrangère) :
Votre rôle : nous aider à assister nos clients pendant leurs vacances, et faire en sorte que celles-ci soient de vraies vacances.
Vos principales missions : - Réceptionner les appels de nos clients en difficulté, - Analyser les problèmes qu'ils rencontrent au quotidien (pannes automobiles...) comme au cours de leurs voyages (santé), et les résoudre par téléphone en faisant appel à notre réseau de prestataires.
 
 
 
 
Vous ne parlez pas de langue étrangère ?
Vous pouvez néanmoins postuler aux postes suivants :
  • Relations Commerciales
Vos principales missions : - Renseigner nos clients, prospects ou partenaires par téléphone - Les informer sur le fonctionnement des services d'Europ Assistance France - Établir les contrats demandés par courrier.
  • Gestionnaire
Vos principales missions : - Enregistrer des contrats - Effectuer un travail de saisie - Vérifier des factures et règlements - Établir des contacts téléphoniques avec nos vendeurs et nos abonnés.

Plus ponctuellement en CDI et CDD :
  • Chargés d’assistance, commerciaux, agents marketing et communication, gestionnaires, etc.
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